Ga niet voor de hype
Steeds meer organisaties ontdekken de kracht van sociale media en co-creatie, en de mogelijkheden om hiermee hun doelgroep en andere organisaties te betrekken bij hun innovatie en beleidsvormingsproces. Ook voor Nederlandse organisaties uit de creatieve en culturele sector worden de positieve effecten van de inzet van sociale media ook steeds duidelijker. Door de grootschalige digitalisering van archieven, musea en bibliotheken is de inzet hiervan bereikbaarder en waardevoller dan ooit. Om de kansen die sociale media en co-creatie bieden succesvol te benutten, moeten culturele en creatieve organisaties zich wel realiseren dat er een grote cultuuromslag nodig is. Ook is de te realiseren strategie voor geen enkele organisatie hetzelfde. Een systematische sociale media & co-creatie aanpak is hierbij essentieel. Maar belangrijker nog: stel je doelgroep centraal en ga met hen de dialoog aan.
» Lees het hele artikel
Geef je publiek een stem
Culturele instellingen gebruiken de kracht van internet nog maar mondjesmaat. Sociale media, de online toepassingen die communicatie en participatie faciliteren, worden nog maar nauwelijks toegepast. En dat is stom. Want er is zoveel winst te behalen. De kansen liggen voor het oprapen. Bijvoorbeeld om het publiek beter te bereiken en betrekken bij wat de zalen, musea en evenementen doen. Gebruik de kennis, kunde en passie van het publiek. Omdat ze met z´n allen veel weten wat van waarde bij de programmering kan zijn, omdat ze (gratis) inhoud publiceren die een site kan verrijken en omdat ze voor kostenloze mond-tot-mond-reclame zorgen op de media die verhalen vertellen zo makkelijk maken.
» Lees het hele artikel
Wordt het tijd voor een social media statement?
Welke rol kunnen bezoekers spelen bij de totstandkoming van culturele evenementen? En hoe kunnen sociale media die rol faciliteren? Sinds jaar en dag zijn dit vragen waar het Incubate festival in Tilburg zich mee bezighoudt. Om de focus hierop – intern, maar ook voor de buitenwereld – te verscherpen presenteerde het festival onlangs zijn social media statement.
» Lees het hele artikel
Relatie in plaats van transactie
Kwaliteit was altijd het unique selling point van klassieke muziek. Tegenwoordig is kwaliteit geen verkoopargument, bezoekers willen ook beleving en ergens bij horen. Hoe springen concertzalen, orkesten en componisten hierop in? Volgens criticus en consultant Greg Sandow denken zij te veel in ouderwetse structuren.
» Lees het hele artikel
Spelenderwijs mediawijs?
Nederlandse jongeren (6-18 jaar) zijn met hun internetgebruik koplopers in Europa. 93% gebruikt internet, tegen een Europees gemiddelde van 75%. Tegelijkertijd lopen Nederlandse jongeren ook een relatief hoog risico om met vervelende kanten van internet in aanraking te komen. Het is daarom noodzakelijk dat jongeren digitaal vaardiger worden om maatregelen te kunnen nemen tegen deze risico’s en om te streven naar een zo veilig mogelijke digitale omgeving. Dat is een van de belangrijkste conclusies van het SCP-rapport NL Kids Online. Nieuwe mogelijkheden en risico’s van internetgebruik door jongeren dat is aangeboden aan Tineke Netelenbos, voorzitter van het programma Digivaardig & Digibewust.
» Lees het hele artikel
Sociale media tijd om op te groeien
Flickr werd in 2004 opgericht, het jaar dat ook bloggen populair werd. Facebook is vijf jaar oud, Twitter vier jaar. Ondertussen hebben we allemaal al geëxperimenteerd met profielpagina’s, blogs, tweets, fanpagina’s en groepen. Maar nu, in 2010, is het hoog tijd om terug te keren naar de basis: wat zijn onze bedrijfsdoelstellingen, en hoe kunnen we social media gebruiken om deze doelstellingen te bereiken?
» Lees het hele artikel
Hoe sociaal zijn sociale netwerken?
Het is nog niet zo heel lang geleden dat er in de Nederlandse professionele kunst- en cultuursector afwijzend, zo niet misprijzend werd gereageerd op het idee dat ‘netwerken’ de continuïteit van kunstbedrijven en initiatieven van allerlei aard ten goede zou kunnen komen.Ik herinner me een beschamende forumdiscussie over dit onderwerp waarbij het podium bevolkt werd door lieden die aantoonbaar geen enkele ervaring of affiniteit met dit fenomeen hadden.
» Lees het hele artikel
Lekker 2.0?
In de afgelopen weken is mij herhaaldelijk gevraagd wat mijn definitie is van sociale media. Logisch. Immers, wie anno 2010 gaat zoeken naar informatie over deze nieuwe media komt terecht in een jungle van social media strategists, ‘preso’s’ en ‘kennisplatformen’. Toen ik in 2007 onderzoek deed naar user generated content (door gebruikers gemaakte inhoud) hadden we het nog niet over sociale media, maar over Web 2.0. Dat was het toen helemaal. Nu is dat sociale media. En ja – uiteraard bieden sociale media een enorm scala aan kansen, maar een en ander verdient wel een nuance. Want de ideeënbus is natuurlijk ook gewoon user generated content. En sociale media zijn revolutionair, maar dat was de introductie van de tv ook. Kortom: sociale media zijn een nieuw medium met eigen karakteristieke kenmerken en mogelijkheden. En het gebruik van sociale media vraagt om een gedegen strategie.
» Lees het hele artikel
Sociale media de toekomst of een pakketje schroot?
Nederlanders brengen gezamenlijk per maand bijna 14,5 miljoen uur door op de mede door hen zelf onderhouden videosite YouTube. Een andere grote speler – Hyves – doet daar nauwelijks voor onder en passeerde internationaal onlangs de grens van 10 miljoen leden. Peanuts voor Twitter waarvan het aantal gebruikers inmiddels de 100 miljoen overschrijdt. En Facebook mag zich met afstand de kampioen sociale media noemen, met meer dan 300 miljoen gebruikers. Bij het horen van deze getallen loopt marketeers van musea, theaters en andere culturele instellingen het water ongetwijfeld in de mond. Social media zijn hot en spelen in de marketingcommunicatie van de creative industries dan ook een steeds vooraanstaander rol. ‘Puur goud waar we niet meer omheen kunnen’, aldus menig cultuurmarketeer. En toch…
» Lees het hele artikel
Sociale media: communiceren is inburgeren
Ook al bestaan sociale media nog maar kort, toch hebben ze in die paar jaar een snelle ontwikkeling doorgemaakt. Volgens Wout Withagen van Freshheads kan iedereen er snel mee aan de slag, mits hij of zij de taal en de specifieke cultuur van sociale media begrijpt.
» Lees het hele artikel
Sociale media concreet gemaakt
Okay, we willen 2.0. Social media. We willen de community ondersteunen en liefst ook sturen. Maar wat kun je nou eigenlijk concreet doen met sociale media? In dit artikel zal ik een aantal direct toepasbare voorbeelden geven op het gebied van marketing, de interne organisatie en persoonlijk. Niet in de vorm van virals of acties met een kortdurend effect, maar als vast onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden. Er moet dus ook tijd voor gemaakt worden.
» Lees het hele artikel
Naar werk of aan het werk?
Iedere dag gaan miljoenen mensen de deur uit, staan met z’n allen in de file of in de trein, om rond 9 uur in grijze geairconditionede kantoren achter computers te kruipen. De prikklok die in het industriële tijdperk bijhield wanneer een werknemer binnenkwam en weer wegging is weliswaar verdwenen, maar de manier van werken lijkt niet te zijn veranderd. Vandaag de dag lijkt niet de prikklok, maar het op kantoor verschijnen het nieuwe controlemiddel voor de productiviteit. Waarom verwacht de baas dat je creatief bent op kantoor terwijl de meeste mensen daar juist niet creatief zijn?
» Lees het hele artikel
Een nieuwe weg voor de muziekindustrie
De mp3 en het internet zorgen al jaren voor een daling van de albumverkoop in de muziekindustrie. En dat terwijl dit voor platenmaatschappijen en artiesten juist de voornaamste bron van inkomsten was. Met het oog op de toenemende beschikbaarheid, snelheid en mogelijkheden van het internet lijkt het traditionele model ten dode opgeschreven. En dus zoekt de industrie naar nieuwe wegen. Naar nieuwe partijen, nieuwe tactieken, nieuwe relaties en nieuwe manieren om geld te verdienen. Een veelbelovend model is het abonnementmodel. In dit artikel de visie van twee ondernemers die er heilig in geloven.
» Lees het hele artikel
De ware sociale media
Een van de typische kenmerken van social media is de vervagende grens tussen producenten en consumenten. Historisch gezien is het nog nooit zo makkelijk geweest om kennis en informatie te creëren, evalueren, becommentariëren en te delen. Niet dat individuen voor de introductie van nieuwe media niet bezig waren om commentaar te geven op, om maar wat te noemen, dat wat op het televisiescherm te zien was. Maar niet alleen het produceren, vooral het delen van informatie is nu vele malen laagdrempeliger dan het ooit geweest is.
» Lees het hele artikel
De Europese Culturele Hoofdstad
De titel Europese Culturele Hoofdstad (ECH) stamt uit 1985, toen de Europese ministers van cultuur besloten om jaarlijks een andere stad uit te roepen tot Culturele Hoofdstad van Europa. Het doel is de rijkdom van de Europese culturen tot hun recht te laten komen en Europeanen de mogelijkheid te geven elkaar beter te leren kennen en zo nader tot elkaar te komen. Ieder jaar worden een of twee landen benoemd een ECH voor te dragen. In 2018 zijn Nederland en Malta aangewezen. Zo stellen de Nederlandse steden Maastricht, Den Haag, Almere, Utrecht, de regio Friesland en het samenwerkingsverband 2018 Brabant zich kandidaat. Reden voor Colin dit cultureel evenement nader te onderzoeken.
» Lees het hele artikel
Lille culturele hoofdstad
De Salon de Museologie organiseerde in april een driedaagse studiereis naar Lille en omgeving. Een groep van circa dertig medewerkers van culturele-, museale- en erfgoedinstellingen wilde met eigen ogen zien hoe er het in de voormalige succesvolle culturele hoofdstad voor staat. Daarbij richtte de focus zich vooral op de nalatenschap van Lille 2004 en de wijze waarop cultuur anno 2010 als de spreekwoordelijke hefboom bij stedelijke (her)ontwikkeling wordt ingezet. En wat bleek: Lille en omgeving blijft verrassen.
» Lees het hele artikel
Echte vrienden
Eerst begreep ik niet wat er nu zo sociaal aan is. Aan dat krabbelen en bloggen, dat replyen en retweeten. Maar in de hype van het moment ben ik er een tijdje terug maar aan begonnen. Ik tik elke werkdag maximaal 140 tekens over wat er gebeurt in mijn wereldje als theaterdirecteur. Dat dwingt me om zakelijk kernachtig te zijn en niet zomaar wat aan te zwammen. En om na te denken over de vraag of iemand dat eigenlijk wel zou willen weten. Dus niet dat ik nog naar de bakker moet, of niet weet welk merk jeans ik moet kopen.
» Lees het hele artikel